Ace Concept est désormais un centre d’examen habilité ICDL. Un nouvel article pour notre organisme, où nous aborderons la certification ICDL…

Un nouvel article pour notre organisme, où nous aborderons la certification ICDL…Des questions sur cette thématique ? Nous vous avons concocté un article pour familiariser avec cette organisation …

La certification ICDL (International Computer Driving Licence) anciennement nommée PCIE (Passeport de Compétences Informatique Européen) elle est le leader international de la certification des compétences numériques.

ICDL atteste de vos compétences en informatique et bureautique selon les normes nationales et internationales…

De nos jours le numérique fait partie de notre quotidien. Il occupe une grande place dans notre monde du travail. Les employeurs sont bien évidemment à la recherche de personnes compétentes dans les domaines informatiques… Les compétences numériques sont d’ailleurs aujourd’hui un des premiers critères d’embauche…

La certification ICDL qui a l’avantage de s’adresser à toutes les personnes, qui souhaitent vérifier ou valider leurs différentes compétences professionnelles en numériques…

Cette certification concerne les étudiants, les salariés mais aussi les demandeurs d’emplois…

Cette certification concerne les étudiants, les salariés mais aussi les demandeurs d’emplois…

La certification ICDL se compose de 15 modules, représentant un large panel des outils numériques utilisés en entreprise…

Chaque parcours d’évaluation, formation puis certification est personnalisable selon vos besoins et objectifs de formations…

Pourquoi vous former ?

Une étude réalisée en Norvège (Capgemini / Ernst Young) en 2019 a permis de révéler que les norvégiens perdaient en moyenne plus de 136 heures sur l’année dues à des erreurs et des méconnaissances basiques…

Ceux qui équivaut à une perte de 1 700 00 € à l’année pour une entreprise de 400 personnes…

La France se classe au 20ème des pays européens en matière de compétences numériques de nos salariés et collaborateurs. Seulement 30,9% de la population française disposent de compétences numériques au-dessus du niveau de base (contre 33% pour la majorité des autres pays européens).

Comment ça marche ?

Un test d’évaluation gratuit est disponible pour tous… Pour ce faire il vous suffit de nous transmettre par mail vos coordonnées afin que nous puissions vous créer un espace personnalisé

Une correction et analyse est envoyé par la suite : ce rapport d’évaluation mettra en exergues vos compétences d’ores et déjà acquises, celles restant à maitriser et vous pourrez comparer votre « niveau » à la moyenne des évaluations nationales.

Si vous souhaitez, nous pourrons ensuite vous proposer un parcours de formation adapté et personnalisé en fonction du rapport établi.

Toutes les formations proposées sont bien évidemment finançables par vos OPCO grâce à notre certification QUALIOPI .(La certification Qualiopi) Ou éligibles au CPF (un article sera bientôt publié pour vous présenter le fonctionnement du Compte Personnel de Formation).

Pour ce qui est des modalités, là aussi nous nous adaptons à vos besoins : vous préférez la convivialité et les interactions d’une formations sur site ? Nous nous transmettons le planning des formations en présentiel ; mais si vous préférez la flexibilité qu’offrent les formations en distanciel. Là aussi nous pourrons vous concocter un parcours e-learning avec, si vous le souhaitez, des heures de « tutorat » avec un formateur en Visio conférence ?

N’hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vous accompagner dans vos démarches de formations et de développement de vos compétences.

contact@ace-concept.fr / 06 52 66 52 89

Nos stagiaires ont la banane, donc nous aussi ! (On aurait pu dire « ont la pastèque mais ça sonne moins bien !) La satisfaction de nos stagiaires est primordiale…

Aujourd’hui nous nous attardons sur la satisfaction de nos stagiaires aux différentes formations que nous réalisons…

La satisfaction des stagiaires est une préoccupation majeure pour les entreprises.

Il n’existe pourtant pas de consensus sur une définition unique du concept. Le modèle dominant a longtemps été celui de la confirmation des attentes.

Dans ce modèle, la satisfaction « client » est le résultat de la comparaison entre les attentes initiales de l’apprenant et sa perception de la performance.

La satisfaction « client » apparaît comme subjective, évolutive, relative, affective, émotionnelle et comportementale…

Les questionnaires, les enquêtes, les prises de contacts réalisés après une formation permettent d’identifier les différentes qualités dont dispose l’entreprise (points forts). De soulever d’éventuels dysfonctionnements et de dégager des axes d’amélioration.

Ces types d’actions permettent également de garder contact avec les stagiaires.

Chez ACE Concept la satisfaction post formation est un enjeu très important, l’image de l’organisme y est clairement en jeu…

C’est pour cela, qu’en plus des habituels questionnaires de satisfaction, nous que nous avons demandé l’avis de quelques stagiaires récents sous la forme d’un jeu de questions / réponses. Pour connaitre leurs ressentis, leurs sentiments et donc leur perception de la performance quelques semaines après leur formation…

Ainsi, des questions générales ont été posées aux stagiaires suivant une trame assez générale développée ci-dessous.

• « Comment avez-vous trouvé la période de formation ? »
• « A-t-elle été utile à votre activité quotidienne ? »
• « Pourriez-vous me raconter votre expérience en quelques lignes… »
• « Qu’avez-vous pensé des outils mis à disposition ?»
• « Les outils utilisés durant la formation étaient-ils adaptés ? »
• « Pouvez-vous me faire un retour global sur la période de formation (ambiance, professionnalisme, contexte …)

Ces différentes questions ont été envoyées à nos récents stagiaires, pour qu’ils puissent donner un avis assez général sur les différentes formations que nous réalisons. Cette action va nous permettre de faire perdurer et alimenter nos démarches d’amélioration continue.

Des collaborateurs satisfaits

Notre but premier est bien évidemment de réaliser une formation de qualité, de faire passer notre message, d’instruire le stagiaire, afin qu’il puisse ressortir de ces journées avec de nouveaux acquis et de nouvelles compétences.

Vous pouvez d’ailleurs allez jeter un petit coup d’œil sur nos différentes formations proposées.

voir le catalogue de formation

La satisfaction professionnelle ou individuelle sont donc 2 leviers incontournables. Qui sont d’après les avis maniés avec succès : « une formation globalement très réussie, où nous retrouvons une formatrice très impliquée, avec une force d’adaptation majeure… » (CP)

La bonne ambiance est aussi un curseur de la satisfaction révélateur. Bonne ambiance, mais ambiance de travail quand même ; le juste équilibre pour que chacun se sente libre de poser les questions nécessaires à sa progression « une très bonne ambiance durant cette formation professionnelle » (EL). Une atmosphère en adéquation les valeurs humaines de notre entreprise (c’est aussi ça la patte « ACE »)

Un résultat final salué et qui nous encourage à perdurer dans ces démarches et qui nous permet de continuer à former, à instruire, à enseigner avec le sourire : « des formations qui se sont très bien passées, ou nous avons retrouvé des explications claires et concises… » (TA)

L’entretien annuel entre un salarié et son employeur est souvent le moment idéal pour ces derniers d’aborder le sujet de la formation. Charge à l’employeur de s’inquiéter des projets / volonté de formation de ses équipes.

En fonction des besoins évoqués par les salariés, ceux perçus par l’employeur et les obligations légales liées au secteur d’activité de l’entreprise. Il conviendra alors de dresser des priorités et définir un plan de formation.

Des formations utiles ?

Bien évidemment, le but ultime de la formation est que le stagiaire reparte avec de nouvelles compétences. Qu’il s’approprie et exploite ces nouveaux acquis dans sa vie professionnelle…

Plusieurs retours nous ont permis de confirmer la pertinence et l’efficacité de ces formations ainsi que de notre approche pédagogique : « ces formations m’ont été très utiles », « j’utilise mieux les tableaux depuis cette journée… » (CP et TA)

L’adaptation la force de l’entreprise

A travers les différentes réponses que nous avons reçues, nous retrouvons une phrase, un mot… qui a eu tendance à revenir, « l’adaptation ».

Malgré le nombre de stagiaires et leurs différences de niveaux ou la disparité de leurs attentes et objectifs. Nos formateurs arrivent à s’adapter à leurs besoins professionnels, ainsi qu’à leur manière d’agir, ou de fonctionner.

Cette adaptation passe notamment par une préparation en amont de nos sessions de formation : dans la mesure du possible nous demandons aux apprenants de venir avec les dossiers ou fichiers sur lesquels ils souhaiteraient obtenir des astuces d’utilisation, ou même revoir le mode de fonctionnement pour optimiser la productivité et l’efficacité d’un service.

Cela apporte une meilleure compréhension et une bien évidemment une adaptation éclaire pour le stagiaire…

Une qualité souvent relevée et appréciée par les anciens participants… « notre formatrice a su s’adapter à ma demande, mon besoin, en me faisant réalisé des exercices concrets » (X.X) « on travaillait au rythme de nos compréhensions, ceux qui a permis une très bonne compréhension et une bonne adaptation » (X.X)

Remerciements

L’équipe ACE Concept remercie les différentes entreprises partenaires et tous les stagiaires qui nous ont fait confiance, en nous confiant la formations de leurs équipes.

Merci également aux apprenants qui ont accepté de nous accorder quelques minutes supplémentaires pour répondre à notre questionnaire. Finalement ACE Concept, c’est la garantie d’une formation vitaminée ! Alors pourquoi pas vous ?

Financer la formation professionnelle : Nous revenons pour vous éclairer sur un sujet souvent imaginé à tort comme complexe…

Comment la financer ainsi que celle de ses collaborateurs ? Quelles sont les aides possibles ?

À travers cet article nous allons vous expliquer les modes opératoires, qui finalement ne sont pas si complexes … 

La formation professionnelle continue, et en particulier son financement est un sujet très vaste. Nous avons ici choisi de nous concentrer sur le plan de développement des compétences. Vous ne trouverez donc pas d’informations sur le compte CPF et son fonctionnement qui feront l’objet de prochaines rédactions.

La formation professionnelle continue

La formation professionnelle continue (aussi appelée plan de développent des compétences) est une action de formation qui offre la possibilité à un individu salarié de se perfectionner ou d’acquérir de nouvelles connaissances et ainsi monter en compétences.

Cette formation professionnelle continue offre aux salariés la possibilité de sécuriser et optimiser leur carrière professionnelle. En effet, la formation est souvent la réponse aux mutations que les emplois subissent. Le salarié devra lui aussi, être en mesure d’évoluer et progresser en même temps que les avancées technologiques mises à sa disposition ou les évolutions de poste proposées par son entreprise.

Comment organiser vos projets de formation ?

L’entretien annuel entre un salarié et son employeur est souvent le moment idéal pour ces derniers d’aborder le sujet de la formation. Charge à l’employeur de s’inquiéter des projets / volonté de formation de ses équipes.

En fonction des besoins évoqués par les salariés, ceux perçus par l’employeur et les obligations légales liées au secteur d’activité de l’entreprise. il conviendra alors de dresser des priorités et définir un plan de formation.

Financer la formation professionnelle : Comment faire ?

Toutes les entreprises françaises participent au financement de la formation professionnelle via une taxe annuelle dont le montant varie en fonction de certains critères (nombre de salariés, …). 

Elles versent une contribution à la formation professionnelle et la taxe d’apprentissage. Ce taux correspond à 0,55% de la masse salariale pour les entreprises ayant au plus 10 salariés et 1% pour les entreprises ayant plus de 11 salariés.

Les actions de formation sont à la charge de l’entreprise (coût de l’action, rémunération du salarié, frais annexes…). Elle peut cependant bénéficier de financements.

Plus qu’une obligation financière, former ses salariées est un devoir pour les entreprises afin d’assurer le développement de leurs compétences.

L’employeur, initiateur de la formation, verse annuellement une cotisation à l’OPCO duquel son entreprise dépend.

Un OPCO c’est quoi ?

Un OPCO (Opérateur de compétences) c’est un organisme agréé par l’État qui a pour mission de financer l’apprentissage, d’accompagner les branches à construire des certifications professionnelles et d’accompagner les entreprises à définir leurs besoins de formation.

Depuis le 1^er avril 2019 (non ce n’est pas une blague !), ce sont 11 OPCO qui ont remplacés les 20 OPCA où l’on retrouve 329 branches professionnelles, un changement qui a eu pour objectif de simplifier les règles de financements professionnelles et donc uniformiser le financement de cette formation professionnelle …

Les entreprises sont rattachées à un OPCO en fonction de leur code NAF ou référentiel de convention collective. Pour schématiser : 

• AFDAS rassemble les entreprises du secteur de la culture, des médias, des loisirs et du sport 
• OCAPIAT, les entreprises rattachées au secteur de l’agriculture ;
• AKTO, les entreprises à forte intensité de mains d’œuvres (hôtellerie restauration par exemple …)
• L’OPCO Commerce comme sont nom l’indique pour les salariés des commerçants ;
• ATLAS qui regroupe les entreprises de service et de conseil
• UNIFORMATION, l’OPCO de la cohésion sociale
• OPCO 2I, qui couvre le secteur interindustriel
• OPCO mobilité, l’opérateur de compétences des métiers du transport
• CONSTRUCTYS, l’Opco des entreprises du secteur du bâtiment
• OPCO EP, qui touche des secteurs d’activités comme l’artisanat, le commerce de proximité, des professions libérales…
• OPCO santé, l’opérateur du secteur privé de la santé

Le plan de développement de compétences 

L’employeur a pour but de gérer l’adaptation de ses salariés à leur poste de travail, ainsi que de suivre le maintien des différentes capacités à occuper leur emploi…

Il a donc comme devoir, de leur proposer différentes formations prévues dans le cadre du développement de compétences …

C’est quoi ?

C’est un document qui a pour but de rassembler l’ensemble des actions de formation retenues par l’employeur pour ses salariés.

L’incitation à La mise en place d’un plan de développement des compétences est assez élevée pour l’employeur mais à défaut de ce que l’on pourrait croire ce n’est pas une obligation pour ce dernier…

L’employeur présente un plan de développement des compétences avec 2 options

• Actions de formations obligatoires, en application d’accords ou de conventions collectives
• Autres actions de formation, non obligatoires

Le plan de développement des compétences, peut aussi prévoir d’autres actions…

• La validation des acquis de l’expérience
• Le bilan de compétences …

Un employeur est libre pour choisir, le, les salariés qu’il souhaite inscrire à une formation (des conditions légales rentrent en jeu …)

L’initiative peut aussi être prise par le salarié : il a la possibilité de lui demander de participer à une formation qui est prévue par le plan de développement des compétences.

Un article sans vous parler de Qualiopi ? Impossible

L’organisme de formation choisi par l’entreprise doit bien évidemment avoir la fameuse certification Qualiopi… si vous n’avez pas vue notre dernier article sur le certificat, je vous invite à aller jeter un petit coup d’œil…  

Lire l’article

Du côté de Chez ACE

Nous sommes spécialisés dans la formation aux outils bureautiques, aux applications qui sont disponibles dans les abonnements Microsoft 365 (Word, Excel, OneDrive, Outlook, Teams, Sharepoint …)

Aujourd’hui entourés d’un réseau de formateurs spécialistes dans leurs domaines, ACE Concept, est présent pour répondre de manière efficace à vos besoins, pour vous proposer un catalogue de formation étoffé et personnalisable selon vos besoins et objectifs….

Exprimez-nous vos besoins, nous nous occupons de tout !

contact@ace-concept.fr / 06 52 66 52 89

Acquise depuis peu, la nouvelle certification Qualiopi est une réelle fierté pour notre organisme de formation.

En effet, nous sommes fiers de vous annoncer et de vous partager cette nouvelle très importante pour le développement de notre entreprise ACE Concept.

Plusieurs questions tournent souvent autour de cette certification. La lecture de ce blog va donc vous aider à comprendre son utilité, ses avantages et bien évidemment votre intérêt !

La marque se base sur de nouvelles exigences. Elles ont pour but d’améliorer la réforme sur la formation professionnelle sortie en 2014.

La certification Qualiopi se compose de 7 critères qualité, et de 32 indicateurs, 22 sont communs à tous les prestataires et 10 sont spécifiques aux types d’actions que proposent les prestataires.

La certification s’obtient en plusieurs étapes :

• Faire une demande auprès d’un organisme certificateur
• Signer un contrat avec un organisme de certification
• Réaliser différents audits : initial, de surveillance puis de renouvellement…

C’est une certification qui est valable pour une durée de 3 années après la validation de l’audit initial.

Qualiopi : Qui est concerné ?

La certification Qualiopi se destine aux formateurs indépendants, aux organismes de formation, de bilans de compétences, d’apprentissage et de Validation des Acquis de l’Expérience (VAE).

Cette nouvelle certification regroupe désormais toutes ces structures sous le nom suivant de « prestataires d’actions concourant au développement des compétences ».

Pourquoi obtenir Qualiopi ?

Tout d’abord car la certification Qualiopi est OBLIGATOIRE pour tous les prestataires de la formation qui souhaitent bénéficier des fonds publics et mutualisés pour le financement de leurs formations.

De plus, la certification Qualiopi atteste de la qualité de vos processus et du fonctionnement de votre organisme de formation et de développement des compétences.

Qualiopi est ainsi un gage de qualité que vous pouvez afficher fièrement !

Les bienfaits de la certification Qualiopi

Cette fameuse certification permet d’afficher une réelle crédibilité sur un marché de la formation très concurrentiel.

Elle permet également de renforcer la confiance accordée par ses financeurs, ses clients, ses fournisseurs… et aussi d’acquérir de nouveaux prospects.

 De manière évidente la certification Qualiopi est une valeur ajoutée très importante aux offres d’un prestataire et sur l’image de l’organisme en général.

Qualiopi chez ACE Concept, en plusieurs étapes

Après avoir préparé l’audit pendant plusieurs semaines, notre entreprise a choisi de passer par L’organisme de certification ISQ.

L’audit a ensuite été réalisé le 13 janvier 2022. Il a ensuite été validé le mardi 25 janvier pour le plus grand plaisir de notre organisation.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez booster vos compétences, celles de vos collaborateurs, nous répondrons à vos besoins avec un grand professionnalisme…contact@ace-concept.fr / 06 52 66 52 89